Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

Om zijn bestelling te betalen, stelt C.I.S. aan de koper verschillende betalingswijzen voor die in de bestelbon worden vermeld, namelijk

- bankkaart met beveiligde betaling met Payplug

- bankkaart met beveiligde betaling in 3x en 4x zonder kosten met Oney

- paypal

- bankoverschrijving

Indien u ondanks deze informatie toch nog moeilijkheden ondervindt, nodigen wij u uit contact met ons op te nemen via het contactformulier of per telefoon van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur op 01.64.21.20.00 (gratis oproep vanaf een vaste lijn).

Ik heb in termijnen betaald, wanneer zal ik worden gedebiteerd?

Betaling in 3x en 4x zonder kosten wordt beheerd door onze partner Oney.

- Bij een betaling van 3x vindt de eerste betaling plaats op het moment van de bestelling, de 2e betaling 30 dagen later en de 3e betaling 60 dagen later.

- Bij een betaling van 4x vindt de eerste betaling plaats op het moment van de bestelling, de 2e betaling 30 dagen later, de 3e betaling 60 dagen later en de 4e betaling 90 dagen later.

Als u vragen heeft over uw Oney-betaling, kunt u het contactformulier en telefoonnummer hier vinden https://www.compte.oney.fr/contact

Voor elke klacht met betrekking tot een Oney-transactie kunt u contact opnemen met de klachtenafdeling van Oney per post: Klachtenafdeling voor klanten van Oney CS 60006 59 895 Lille Cedex 9, of per telefoon op het gratis nummer 09 69 32 86 86.

Indien u ondanks deze informatie toch nog moeilijkheden ondervindt, nodigen wij u uit contact met ons op te nemen via het contactformulier of per telefoon van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur op 01.64.21.20.00 (gratis oproep vanaf een vaste lijn).

Wanneer wordt mijn bestelling gevalideerd?

Voor bestellingen betaald met kredietkaart en Paypal, wordt het debet gemaakt zodra uw bestelling gevalideerd is en uw bestelling wordt automatisch gevalideerd en in voorbereiding genomen.

Voor bestellingen betaald met credit card 3x en 4x zonder kosten, wordt de bestelling gevalideerd en klaargezet zodra de betaling door Oney gevalideerd is.

Voor bestellingen die per bankoverschrijving worden betaald, wordt de bestelling gevalideerd en in voorbereiding genomen zodra de bankoverschrijving is ontvangen.

Indien u ondanks deze informatie toch nog moeilijkheden ondervindt, nodigen wij u uit contact met ons op te nemen via het contactformulier of per telefoon van maandag tot vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur en van 14.30 tot 16.00 uur op 01.64.21.20.00 (gratis oproep vanaf een vaste lijn).