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*Alcuni prodotti sono esclusi dallo sconto immediato e dallo sconto fedeltà. Questi prodotti sono contrassegnati come "miglior prezzo sul web". Il sistema completo di sconti può essere sospeso in qualsiasi momento (in particolare in occasione di una promozione su tutto il catalogo, periodo di saldi..ecc)

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Se trovi un prezzo più conveniente altrove lo stesso giorno del tuo acquisto, ti rimborseremo la differenza*

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Se, dopo aver acquistato un prodotto sul nostro sito, trovate entro 48 ore, dopo il vostro ordine, lo stesso prodotto meno caro in vendita su un sito Internet francese* con un sistema di pagamento in linea, Culture Indoor vi accrediterà la differenza di prezzo in buono d'acquisto sul vostro conto cliente.

*la cui sede è nella Francia metropolitana e che spedisce dalla Francia

Quali sono le condizioni di applicazione dell'offerta di rimborso?

Il prezzo del prodotto corrisponde al prezzo al pubblico IVA inclusa esposto nella scheda prodotto del sito del concorrente e le spese di spedizione applicate. Questo prezzo esclude qualsiasi offerta promozionale particolare (codice sconto, buono regalo, promozione, vendita privata, svendita o altro). L'offerta è quindi valida sull'importo finale del carrello (prezzo del prodotto + spese di spedizione).

Offerta limitata al rimborso di un prodotto (stesso riferimento) per famiglia.

Il rimborso della differenza è valido se sono soddisfatte le seguenti condizioni.


- prodotto identico: prodotto nuovo, stessa marca, stesso modello, stesso imballaggio
- condizioni di servizio equivalenti: periodo di garanzia, garanzia del distributore, ecc.
- condizioni identiche di fornitura dell'articolo (solo vendita a distanza, modalità di trasporto simili)
- disponibilità dell'articolo chiaramente indicata sulla scheda prodotto del sito concorrente.
- prezzo finale (IVA inclusa) inferiore al prezzo praticato da Culture Indoor
- prezzo di un sito francese la cui sede è situata nella Francia metropolitana e che spedisce dalla Francia.

L'offerta non prende in considerazione.

- I prodotti di destoccaggio, di seconda mano o venduti
- I prodotti venduti sui siti di aste e annunci, i siti-vitrine e i siti di acquisti raggruppati
- Le consegne eccetto Francia metropolitana
- I prodotti venduti e spediti dai nostri partner commercianti
- I prodotti venduti in perdita (eccetto periodo di vendite)
- I prodotti di contraffazione o risultanti da una rete di vendita parallela.
- Prodotti pagati con i vostri buoni.
- Prodotti venduti su siti di tipo "Marketplace" (mercato) e venditori che possono essere privati (che non è considerato come concorrenza diretta).

Qual è la procedura per segnalare una differenza di prezzo?

Se trovi un prodotto più economico che soddisfa tutte le condizioni di cui sopra, la tua richiesta deve essere segnalata entro 48 ore dall'acquisto:

1. Mandaci una mail qui /contactez-nous
2. Specificare il riferimento dell'ordine interessato
3. indicato l'indirizzo url della scheda dettagliata del prodotto sul sito del concorrente (e non sulla home page del sito per esempio)

Quali sono le condizioni di rimborso?

Se tutte le condizioni di cui sopra sono soddisfatte, e dopo la scadenza del vostro periodo di recesso, Culture Indoor si impegna a rimborsare l'importo della differenza di prezzo in un buono sul vostro conto cliente con una validità di un anno