CULTURE INDOOR RECOMPENSE VOTRE FIDELITE


JUSQU'A -20%* DE REDUCTION A VIE

 En plus de la remise immédiate, le total de vos commandes (hors frais de transport) se cumulent  et vous pouvez bénéficier de la remise correspondante au palier alors franchi,

 -    5% de remise dès 149 € d’achat


-    7.5% de remise dès 349 € d’achat


-    10% de remise dès 750 € d’achat


-    15% de remise dès 1500 € d’achat


-    20% de remise dès 3000 € d’achat

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 *Certains produits sont exclus de la remise immédiate et de la remise fidélité. Ces produits portent la mention "meilleur prix du web". Le système complet de remise peut être suspendu à tout moment (notamment à l'occasion de promotion sur l'ensemble du catalogue, période de soldes..etc)

CULTURE INDOOR VOUS GARANTI LE MEILLEUR PRIX DU WEB

Si vous trouvez moins cher ailleurs le jour même de votre achat, nous vous remboursons la différence*

 le meilleur prix   

 *

Si, après avoir acheté un produit sur notre site, vous trouvez dans les 48 heures, suivant votre commande, le même produit moins cher en vente sur un site internet français* disposant d'un système de paiement en ligne, Culture Indoorvous crédite la différence de prix en bon d'achat sur votre compte client.

*dont le siège social est en France Métropolitaine et qui expédie depuis la France

Quelles sont les conditions d'application de l'offre de remboursement ?

Le prix du produit correspond au prix public TTC affiché sur la fiche produit du site concurrent et des frais de port pratiqués. Ce prix exclut toute offre promotionnelle particulière (code de réduction, chèque-cadeau, promotion, vente privée, soldes ou autre). L'offre est donc valable sur le montant final du panier (prix du produit + frais de port).

Offre limitée au remboursement d'un produit (même référence) par foyer.

Le remboursement de la différence est valable si les conditions suivantes sont réunies.


- produit identique : produit neuf, de même marque, même modèle, même packaging
- conditions de service équivalentes : durée de garantie, garantie distributeur...
- conditions de mise à disposition de l'article identiques (vente à distance uniquement, mode de transport similaire)
- disponibilité de l’article clairement indiquée sur la fiche produit du site concurrent.
- prix final (dont la TVA) inférieur au prix pratiqué par Culture Indoor
- prix d'un site web français dont le siège social est situé en France Métropolitaine et qui expédie depuis la France.

L'offre ne prend pas en compte.

- Les produits de déstockage, d'occasion ou soldés
- Les produits vendus sur les sites d'enchères et de petites annonces, les sites-vitrines et les sites d'achats groupés
- Les livraisons hors France Métropolitaine
- Les produits vendus et expédiés par nos partenaires marchands
- Les produits vendus à perte (hors période de soldes)
- Les produits de contrefaçon ou issus d'un réseau de vente parallèle.
- Les produits réglés à l’aide de vos bons d'achats.
- Les produits vendus sur des sites de type "Places de marché" (marketplace) et les vendeurs pouvant être des particuliers (ce qui n'est pas considéré comme de la concurrence directe).

Quelle est la procédure pour signaler une différence de prix ?

Si vous trouvez un produit moins cher répondant à l’ensemble des conditions citées ci-dessus, votre demande doit être remontée dans les 48 heures suivant votre achat, pour cela :

1. Envoyer nous un email ici /contactez-nous
2. Préciser la référence de la commande concernée
3. indiquée l'adresse url renseignée de la fiche détaillée du produit sur le site concurrent (et non pas à la page d'accueil du site par exemple)

Quelles sont les modalités de remboursement ?

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après expiration de votre période de rétractation, Culture Indoor s'engage à vous rembourser le montant de la différence de prix en bon d'achat sur votre compte client d'une validité d'un an